Zoals beloofd komen wij even bij u terug met het definitieve nieuws dat gecommuniceerd is
rond 15 JAAR – HET SCHLAGERFESTIVAL in Hasselt. Zoals eerder meegegeven is de show VERPLAATST naar 26 MAART 2021 en blijven jouw tickets GELDIG voor DEZE DATUM. Ondertussen is er ook meer nieuws bekend geraakt over de terugbetaling, wij zetten dit voor jou even op een rijtje. Dit is de enige juiste communicatie, rechtstreeks vanuit de sportpaleis-groep.

  1.  Het Schlagerfestival in Ethias Artena Hasselt werd verplaatst van vrijdag 27 maart 2020 naar vrijdag 26 maart 2021
  2. De aangekochte tickets blijven geldig. Je krijgt met je oorspronkelijke tickets toegang tot het evenement.
  3. Enkel in het geval men verhinderd is om op deze nieuwe datum het concert bij te wonen zal een terugbetaling mogelijk zijn. Ministerieel besluit van 20/03/2020.
  4. Men dient een bewijsdocument voor te leggen waaruit blijkt dat men niet aanwezig kan zijn (vb verblijf in het buitenland, huwelijk, een geplande medische ingreep). Ziekte zal niet als geldige reden aanvaard worden net zoals dit nu ook niet het geval is.
  5. Ziekte zal niet als geldige reden aanvaard worden net zoals dit nu ook niet het geval is.    

Concreet wil dit dus zeggen dat er zonder geldige reden, GEEN TERUGBETALING is!